人手不足の解消でお店に働き方改革を

あなたのお店は人手不足に悩んでいませんか？アルバイトが足りない分、オーナーや店長が補填していませんか？

ワンレジでは、質の良いサービスが少ない人数で提供できるように、開発されています。日頃から提出された希望シフトから削っている状態にすることで、急な欠員でも問題なく他のスタッフを充てることができます。また、他店舗のスタッフのシフトも共有することもできるので、店舗間での人員配置の連携が取れます。

「不正をさせない」店づくり

レジ締めで差異が出た時、労働時間があまりにも長いスタッフがいた時、スタッフを信じることはできますか？飲食における不正はパターンが決まっています。大きくは勤怠不正と金銭不正。

ワンレジでは不正が起こりえる箇所で必ず写真撮影と顔認証をすることで、『不正をさせない環境」を作り、全員が前向きに気持ちよく働ける店舗を作ります。

入社後3時間でオーダーからレジ締めまで！

あなたのお店では新人スタッフが入社した際、何時間でレジ操作が一人前になりますか？一般的にはオーダーを取り、レジ締めまで出来るようになるまで1週間かかると言われています。

ワンレジは「新人スタッフでも3時間練習すれば使いこなせるように」というコンセプトでハンディやレジを作っています。さらに、オーダー画面から商品の画像や説明を見ることもできるのでスタッフごとの商品知識の差がなくなります。スタッフ全員が同じレベルで商品知識を持つことができるのでお客様に食べてほしい商品をオススメできます！

「今」の「利益」が見える！

あなたは「今、お店は利益が出ているか」わかりますか？美味しい料理、素晴らしいサービスの提供ももちろん大切ですが、「利益」が出ていなければお店を続けることはできません。

ワンレジでは「売上」だけではなく「利益」を時間別に確認することができます。経費となる、「原価」「人件費」「固定費」を管理できるワンレジだからこそ、利益に着目した管理体制ができるのです。利益を見るという習慣は、良いお店作りの大きな第一歩となります。

店長の仕事は「教育・接客・料理チェック」

あなたは営業時間中、「スタッフの教育」や「接客」、「料理の品質管理」に集中できていますか？店長の仕事というのは給与計算・日次、月次締め・本部への報告書の作成・・・いくら優秀な店長でも全てをうまく熟すのはとても困難です。

ワンレジではたくさんある店長の事務仕事を全て自動化します。さらに本部でもリアルタイムに店舗の状況が確認できるので都度電話で報告する必要もなく、お互いに負担が減ります。店長がやっていた事務仕事はワンレジに任せて「教育」や「接客」、「料理の品質管理」に専念し、思い描いていたお店作りに徹しましょう！

急なお持帰りにもスマートに対応

「ボトルのお持帰り」と言われて、あなたのお店のスタッフは全員正解を言えますか？

ワンレジでは税率を商品ごとに設定しておけます。また、事前の設定で「会計時に税率を切り替えられるようにするかどうか」も商品ごとに決められます。そのためラーメンは「10%に切り替えられない」、焼鳥は「基本的には10%、お持帰りと言われたら8%に切り替える」という柔軟な対応が可能です。お持帰りをやっていない商品は間違えないよう、10%に切り替えられないように設定しておきましょう。

「また行きたい」と思われるサービスを

あなたのお店ではスタッフ全員がお客さんの情報を知っていますか？

ワンレジでは予約管理で予め今までの来店履歴を確認することができます。それにより久しぶりに来店されたお客様でも「この前こちらを頼んでくれていましたね。今こんなの出しているのでいかがですか？」とスムーズで素晴らしい接客が可能です。

たまにしか出勤しないスタッフでも、しっかり情報を共有することができます。

4か国語対応セルフオーダーでスマート対応

あなたのお店では海外のお客様に、食べてもらいたい商品をオススメできますか？

ワンレジのセルフオーダー端末は4か国語(英語／韓国語／中国語／日本語)に対応！ワンタッチで言語が切り替えるのであとはお客様が自分たちでオーダーを取ることができます。商品説明も外国語で表示ができるので海外のお客様でもオススメポイントをきちんと伝えることができます。

うまく伝えられないもどかしさから卒業しましょう！